Magyarországon vásárlóként 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti az árut. De van egy bökkenő: csak a nem használt termékeket lehet visszaküldeni, ami a gumiabroncsok esetében nem túl hasznos. Hogy valójában mit tudnak, azt általában csak néhány száz kilométer után lehet megtapasztalni. Először ugyanis ki kell próbálni őket esőben, kanyarokban és hirtelen fékezésnél.
A PRINX gyártó ezért megoldást kínál. Ha a gumiabroncsokkal nem lesz elégedett, a vásárlástól számított 30 napon belül minden magyarázat nélkül visszaküldheti őket (akár használtan is).
Hogyan működik a PRINX elégedettségi garancia
A garancia alapelve egyszerű. Ha bármilyen okból úgy dönt, hogy vissza szeretné küldeni a gumiabroncsokat, a Prinx a teljes vételár 100%-át visszatéríti. Ehhez néhány egyszerű feltételt kell teljesíteni:
- A gumiabroncsok csak 30 napon belül a vásárlástól számítva küldhetők vissza.
- Csak 4 azonos személy- vagy könnyű haszongépjármű abroncs esetén érvényes (nyári, téli és négyévszakos modellekre is).
- A garancia csak a 2026-ban vásárolt gumiabroncsokra vonatkozik.
- Magánszemélyek és cégek is igénybe vehetik, de csak egyszer cégenként vagy háztartásonként.
A visszatérítéshez szükség lesz az eredeti vásárlási számlára, a felszerelésről szóló igazolásra, a leszerelési bizonylatra és a gumiabroncsokról készült fényképekre.
A teljes feltételek és részletek a Záró dokumentumban találhatók. Nincsenek trükkök vagy apróbetűs részek – ha a feltételek teljesülnek, a Prinx gond nélkül visszatéríti a teljes vételárat.
A Prinx az egyetlen ázsiai márka, amely elégedettségi garanciát kínál.
Hogyan érvényesíthető az elégedettségi garancia és mire lesz szükség
Ha nem volt elégedett a PRINX gumiabroncsokkal, és teljesítette a feltételeket, az alábbi lépésekkel érvényesítheti a garanciát:
- Leszerelteti a gumiabroncsokat bármely gumiszervizben, és megkapja a leszerelési igazolást.
- A 4 darab abroncsot visszaküldi a következő címre: ONIO s. r. o., Vídeňská 101/119, 619 00 Brno, Csehország
- Kitölti a gyártó weboldalán található űrlapot, és megadja a szükséges adatokat.
- Visszakapja a pénzét – a Prinx a teljes vételárat visszatéríti.
FIGYELMEZTETÉS: A szerelés, leszerelés és szállítás költségeit a gyártó nem téríti meg. Csak a gumiabroncsok ára kerül visszafizetésre.
PRINX: márka, amely nem fél megmutatni, mire képes
Ez nem az első eset, hogy egy ázsiai márka a nyílt versenyt választja. Jó példa erre a független tesztekhez való hozzáállás. Míg más gazdaságos márkák ritkán vesznek részt teszteken, a Prinx aktívan keresi a tesztlehetőségeket.
Ráadásul hajlandó a tesztek költségeit is fedezni, ami jelentős kiadás kockázat eredmény nélkül. Ennek köszönhetően a PRINX gumiabroncsok nagyon erős eredményeket érnek el:
- PRINX XNEX SPORT EV – elektromos autókhoz is, kiváló tapadás és kényelem.
- PRINX AQUILA REV – rövid fékút és jó aquaplaning elleni védelem.
- PRINX QUATTURA 4S+ – kiemelkedő teljesítmény nedves úton és havon.
- PRINX EXCELIA – minőségi téli abroncs prémium szintű eredményekkel.
A PRINX elégedettségi garancia egy olyan extra szolgáltatás, amelyet a gumiabroncs-iparban nagyon kevés gyártó kínál.
A Prinx együttműködik vezető autógyártókkal, többek között a Tesla és a BYD elektromos autógyártókkal.
